روش های مدیریت کالای مازاد؛ فروش آنلاین
سایت ها و اپلیکیشن هایی در سالهای اخیر برای انتشار آگهی فروش کالای مازاد راه اندازی شده که کمک بسیار بزرگی برای مبادلهی کالای مازاد می باشند، اما در عین حال مشکلاتی نیز دارند و گاهی مردم به دلایل مختلف یا علاقه ای به درج آگهی در این فضاها ندارند یا پس از انتشار نیز موفق به فروش نمیشوند. از جمله اینکه:
مسئله ی حمل و نقل و لجستیک: در مسئله ی خرید به طورکلی، لجستیک یکی از بخش های چالش برانگیز و پرهزینه است. گاهی قیمت تمام شده کالا با احتساب هزینه ی حمل، برای مصرف کننده به صرفه نیست یا حتی از ارزش کالا بیشتر است. گاهی ارسال کالا برای فروشنده به دلایل مختلف از جمله سالمندی، سخت و پرهزینه بودن بخش حمل و بسته بندی، و …ممکن نیست.
عدم امکان تست سلامت محصول: یکی از مشکلات خرید کالا به صورت آنلاین، خصوصا وقتی فروشنده یک شخص، و کالا دست دوم است، عدم امکان تست سلامت محصول می باشد. این مسئله وقتی پررنگ تر می شود که در شهری مثل تهران هر گونه هر جا به جایی مستلزم هزینه ی بسیار بالایی است .
عدم نظارت و مسئله ی اعتماد: با اینکه سایت های فروش آنلاین معمولا واحد پشتیبانی خوبی برای پیگیری شکایات و بلاک کردن پروفایل های متخلف دارند، اما باز هم امکان چک کردن کلیه تخلفات در این وبسایت ها ممکن نبوده و بعضا پیگیری برخی موارد برای مخاطب یا پلتفرم به صرفه نیست.
هزینهی آگهی: برخی از این سایت ها یا اپلیکیشن های فروش، برای به اشتراک گذاری آگهی از فروشنده هزینه دریافت می کنند و این هزینه بعضا به نسبت قیمت کالا، گران بوده و هیچ تضمینی هم برای فروش کالا در صورت هزینه کردن وجود ندارد. البته امکان به اشتراک گذاری رایگان کالا هست اما با هزینه کردن شانس دیده شدن آگهی بیشتر می شود؛ ولی باز هم تضمینی برای فروش وجود ندارد.
مدیریت زمان: آگهی کردن کالا شاید آسان ترین، و پاسخ دادن به انبوه سوالات خریداران احتمالی پس از درج آگهی، مشکل ترین بخش فروش آن باشد. معمولا فروش کالای دست دوم از کالای نو هم سخت تر است و فروشنده گاهی باید به انبوهی سوال پاسخ دهد و نهایتا موفق به واگذاری یا فروش کالا نشود و همین امر می تواند بسیاری را از فروش کالای دست دوم خود منصرف کرده و آنرا به سطل زباله هدایت کند.
عدم دسترس پذیری availability: به طور کلی راه های فوق (گروه های مردمی و اپلیکیشن ها و وبسایت های فروش و واگذاری کالا) یک مشکل بزرگ دارند و آن هم عدم دسترس پذیری ست. به عبارتی اگر یک شهروند تصمیم بگیرد مثلا یک بلوز دست دوم را به دست فرد مناسبی برساند، هنوز راهکار available ی برای این کار وجود ندارد یا اگر هست، گستردگی آن در حد پوشش یک شهر نیست.
ادامه دارد … مطالب مرتبط
راههای ارتباطی:
